Klaidos gali turėti įtakos jūsų sveikatos priežiūrai ir rezultatams
Pagal įstatymą , jūs turite teisę ištaisyti jūsų medicininiuose įrašuose esančias klaidas. Šie pataisymai įstatyme nurodomi kaip "pakeitimai". Šie įrašai yra vadinami "paskirtais įrašų rinkiniais".
Visų pirma, kadangi medicininiai įrašai yra perduodami iš popieriaus į skaitmeninį, yra kokių nors klaidų, padarytų. Jūsų peržiūra ir pataisymai yra tikrai pagrįsti.
Tinkama medicininių įrašų klaidų taisymo tvarka
Kai gausite, peržiūrėjote medicininius įrašus ir nustatėte klaidą, norėsite laikytis šios procedūros:
1. Nustatykite, kokia yra klaida ir ar reikia ją taisyti. Kartais klaidos yra tiesiog tipografinės ir gali prireikti koreguoti. Tačiau turėtų būti ištaisyta bet kokia informacija, kuri turės įtakos jūsų diagnozei, gydymui ar galimybei kreiptis, ar tai gali turėti įtakos tau ar jūsų sveikatai šiandien ar ateityje. Be to, didėja medicininės tapatybės vagystės problemos, todėl turėtų būti ištaisyta informacija, susijusi su mokėjimu, atsiskaitymu ar asmenine tapatybe.
Štai keletas pavyzdžių:
- Jei bet kokie medicininiai tyrimo rezultatai, simptomai ar gydymo sprendimai yra užregistruoti neteisingai, juos reikia nedelsiant ištaisyti. Jūsų rūpinimasis ir būsima sveikata gali būti pagrįsti jų tikslumu.
- Jei jūsų telefono numeris neteisingas, turėsite įsitikinti, ar jis iš karto ištaisomas. Jei to nepadarysite, neteisinga informacija bus pakartota.
- Jei įraše nurodoma, kad jūsų paskyrimas buvo 14 val., Bet jūs niekada nerodėme gydytojo iki 15.30 val., Tai gali neturėti jokios įtakos būsimiems sveikatos ar atsiskaitymo informacijos poreikiams.
- Jei gydytojas susitiko su savimi 45 minutes, bet įrašoma tik 10 minučių trukmės paskyrimas, tai tikriausiai nereikia koreguoti. Tai būtų ištaisyti paslaugų teikėjo biure. Tačiau jei turite 10 minučių trukmės paskyrą ir užregistruotas ilgesnis laikotarpis, tai gali turėti įtakos jūsų atsiskaitymui ir pinigų sumai, kurią turėsite sumokėti. Tokiu atveju galbūt norėsite paprašyti pakeisti įrašą.
2. Susisiekite su paslaugų teikėjo ar mokėtojo biuru, kad paklausti, ar jie turi formą, reikalingą jūsų medicininių įrašų pakeitimams atlikti. Jei taip, paprašykite jų elektroniniu paštu, faksu ar paštu išsiųsti jums kopiją.
3. Sukurkite įrašo puslapio (-ių) kopiją, kurioje (-iose) atsiranda klaida. Jei tai paprastas pataisymas, tuomet galite trenktis vienoje eilutėje per neteisingą informaciją ir rašyti pataisymą. Tokiu būdu, asmuo, esantis paslaugų teikėjo biure, jį lengviausiai atras ir galės lengviau jį ištaisyti. Jei jie išsiųs jums užpildytą formą, galite prisegti šią kopiją į formą.
4. Jei koregavimas yra labiau įtrauktas, jums gali tekti parašyti laišką, kuriame nurodoma, kodėl manote, kad tai klaidinga ir kokia pataisa. Jei rašote laišką, įsitikinkite, kad įtrauksite keletą pagrindų, pvz., Savo vardą ir laiško įteikimo datą, tada įtrauksite savo laišką į puslapio, kuriame yra klaida, kopiją. Būkite glausta ir parašykite pataisymą tiksliai, kaip manote, kad tai turėtų būti pažymėta. Idėja yra tai, kad paslaugų teikėjo įrašams labai lengva keisti įrašus.
5. Sukurkite kiekvieno surinkto puslapio kopiją, kad išsiųstumėte paslaugų teikėją: jums išsiųstą formą, visas raides ir visus puslapius, kuriuose esate parašyti.
Paštu, faksu arba asmeniškai pateikite pakeitimo prašymą.
Kas atsitiks toliau?
Paslaugų teikėjas ar įrenginys gali atlikti jūsų prašymą per 60 dienų, tačiau jis gali būti pratęstas iki 30 dienų, jei jie pateikia jums priežastis raštu.
Jie neprivalo atlikti reikalingų pakeitimų. Daugeliu atveju jie bus, nes tai bus naudinga tiek jums, tiek paslaugų teikėjui. Tačiau, jei jie mano, kad jūsų užklausa nėra naudinga, jie gali atsisakyti padaryti pakeitimą. Jie turi raštu pranešti apie savo sprendimą.
Jei jie atsisakė keisti savo įrašus pagal jūsų užklausą, galite pateikti oficialų, rašytą nesutarimą, kuris turi būti pridėtas prie jūsų failo.
Jei manote, kad prašymo dėl pakeitimo proceso metu jūsų privatumas buvo pažeistas, federalinė vyriausybė pateikia oficialų skundą JAV Sveikatos ir žmogiškųjų paslaugų departamento svetainėje.
Medicinos informacijos biuro (MIB) saugomas įrašų taisymas
Medicinos informacijos biuras yra organizacija, teikianti informaciją sveikatos draudikams, gyvybės draudikams ir kitiems subjektams, kurie nori susipažinti su savo sveikatos informacijos ir kredito informacijos deriniu.
Norėdami ištaisyti savo MIB įrašus, atlikite jų svetainėje nurodytą procedūrą. Nors iš esmės yra ta pati procedūra, aprašyta pirmiau, jų terminai yra skirtingi, o jie teikia telefono numerius.