Pacientai dažnai nusivylę, kad jie tam tikrą laiką skiria paskyrimą, jie atvyksta laiku, tačiau jie laikomi laukimo kambaryje pernelyg ilgai, kol jie žiūri į gydytoją.
Kai mes suprantame, kodėl taip nutinka, galime imtis priemonių jį keisti arba palengvinti.
Laukimo laiko priežastys
Kaip ir per daug sveikatos priežiūros klausimų, atsakymas į tai, kodėl mes ilgai laukiame, yra " sekti pinigus ".
Gydytojai moka draudimo ir "Medicare" už kiekvieną pacientą, kurį jie mato pagal tai, kodėl jie mato pacientą, ir kokias procedūras jie atlieka pacientui, o tai (svarbiausia) - ne dėl to, kiek laiko jie praleidžia su pacientu.
Kadangi jų tikslas yra maksimaliai padidinti savo pajamas, jie planuoja kiek įmanoma daugiau pacientų. Daugiau pacientų ir daugiau procedūrų yra lygios daugiau pajamų.
Bet kuriuo metu jie gali būti nepatikimi, kokios paslaugos jos bus teikiamos atskiriems pacientams, o kai kuriems pacientams reikia daugiau laiko nei kitų. Įranga gali suskaidyti. Gydytojas gali pristatyti kūdikį . Netgi gali kilti avarijų.
Mes prarasime kantrybę, nes tikime, kad laikas nebuvo gerai suplanuotas. Suprasdami, kad tai yra pacientų ir procedūrų apimtis, o ne vienam pacientui praleistas laikas, tai apima gydytojų pajamas, lengviau suprasti, kodėl jie toli užmegzti ir kodėl mes laukiame.
Kas yra tikroji laukimo laikas?
Priimtinas laukimo laikas gali skirtis priklausomai nuo gydytojo ir jo praktikos. Apskritai, kuo labiau specializuoto gydytojo, tuo labiau pacientas jums gali prireikti. Kuo mažiau specialistų daktarų, kurie praktikuoja jūsų geografinėje vietovėje, tuo daugiau laiko turėsite palaukti.
Jei lankotės internistą, kuris nuolat jus laukia valandos, tai yra per ilgas. Jei radote smegenų chirurgą, kuris priverčia jus laukti valandą, tai gali būti neįprasta.
Sąžiningo laukimo laikas taip pat priklausys nuo jūsų santykių su gydytoju . Jei per daugelį metų esate pacientas, o gydytojas paprastai mato jus per kelias minutes, bet vieną dieną, kuri tęsiasi iki pusvalandžio, tada jūs žinote, kad tai neįprasta. Stenkitės būti kantrūs.
Sumažinti laiką, kurį praleidžiate gydytojo laukimo kambaryje
- Pabandykite kuo greičiau priimti ryte arba pirmą kartą po pietų. Per kiekvieną iš šių laikų išvengsite atsarginės pacientų grupės ir galėsite praleisti mažiau laiko laukimo kambaryje.
- Kai atliksite paskyrimą, paklauskite, kuri savaitės diena yra lengviausia planavimo diena. Tikimės, kad mažiau pacientų tą dieną tikisi trumpesnių laukimo laiko.
- Kai užsisakote paskyrimą, įsitikinkite, kad gydytojas ne tik sugrįš iš atostogų ar konferencijos, o taip pat ir laiko iš biuro.
- Jei gydytojas mato vaikus kaip pacientus, pabandykite neleisti susituokti mokyklos atostogų metu.
- Jei įmanoma, venkite šeštadienių ar vakarų.
Kai pateksite į biurą savo paskyrimui:
- Paprašykite asmens, esančio registracijos žurnale, kiek laiko jis laukia. Tada nuspręskite, ar norite ilgai laukti; nesvarbu, ar tas gydytojas vertas to laukti. Jei ne, tada pertvarkykite arba ....
- ... jei ji tau pasakys, kad palaukti bus 15 minučių, tada kalbėk 16 minutėje. Piktinamasis ratas ima riebalus. Jums nereikia būti garsiai ar reikliai, bet būti tvirtu ir aiškiu yra sąžiningas. Maloniai paklauskite, kas laikoma, ir kiek ilgiau reikės palaukti. Vėlgi, nuspręskite, ar palaukimo laikas yra priimtinas.
- Jei laukimo laikas, kurį patyrėte arba laukėte, yra nepriimtinas, suraskite gydytoją, kuris neduoda pacientų ilgai laukti. Tai įmanoma pirminės sveikatos priežiūros specialistui ar gydytojui , kurį reguliariai matote dėl ilgalaikės ar lėtinės būklės. Gydytojų pakeitimas gali pakeisti jūsų poreikį laukti. Tai gali būti neįmanoma sub-specialistui ar gydytojui, kuris turi didelę paklausą. Vėlgi, jūs turėsite nuspręsti, ar tas konkretus gydytojas vertas laukti. Jūs neturite pasirinkimo.
Pasiruoškite ilgai laukti
Jūsų laukimo laikas bus mažiau įtemptas, jei būsite pasirengęs laukti.
- Palikite sau daug laiko. Nesukurk daugiau streso sau, planuodami kažką kito tiesiai į savo paskyrimo kulnais. Jei vaikai turi būti pakraunami iš mokyklos po 3, tada planuoti tą rytą, o ne po pietų. Jei turite 10 val. Posėdį, galite nenorėti iš anksto suplanuoti susitikimo.
- Paimkite gerą knygą, savo mezgimą, rankinį vaizdo žaidimą - tai kažkas, per kurį laikas.
- Susipažink su tomis raidėmis, kurias jums reikėjo rašyti.
- Tikėtis, kad visas paskyrimas, įskaitant laukimo laiką, truks ilgiau, nei jūs manote, kad tai bus. Jei jis trumpesnis, tada būsite maloniai nustebinti. Bet jei jūs atsiskaityti už ilgą laiką, anksčiau laiko, tai nebus toks varginantis palaukti.