Jei ieškote karjeros kaip paciento advokatas, gali būti įdomu, kaip būtų dirbti paciento advokatu ligoninėje. Dauguma JAV ligoninių naudojasi pacientų gynėjais. Nors slaugytojai ir daugelis gydytojų taip pat mano, kad yra jų pacientų advokatai, taip pat yra advokatų, kurie nėra medicinos personalo ligoninėse.
Jų pozicija turi būti prieinama pacientams, jų šeimoms ir (arba) globėjams padėti jų susirūpinimui.
Pozicijos pavadinimai ligoninės pacientų advokatams
Kai ieškote ligoninės paciento advokato padėties, turėsite naršyti, ką jie vadina skirtingose organizacijose. Ligoninių pacientų gynėjai gali turėti keletą pavadinimų: pacientų gynėjai, pacientų atstovai, pacientų ryšiai, pacientų santykiai, vartotojų gynėjai, krizių sprendimo specialistai, ombudsmenas ir kt.
Jie dažniausiai yra rizikos valdymo grupės dalis, kuri yra ligoninės grupė, kurioje nagrinėjami teisiniai, saugos ir vartotojų klausimai. Ieškokite pozicijų, kurios bus klasifikuojamos rizikos valdymo srityje.
Pareigos
Būdamas ligoninės paciento advokatas, jei pacientui kelia susirūpinimą, skundas ar skundas buvimo ligoninėje metu metu, ligoninės atstovas bus atsakingas už tai, kad jis ištiestų.
Remiantis "Healthcare Consumer Advocacy Society", nacionaline organizacija, kuri atstovauja ligoninių pacientų gynėjams (ir Amerikos ligoninių asociacijos daliai), yra devyni ligoninės advokato darbo aspektai:
- Pacientų teisės
- Skundų ir skundų valdymas
- Pacientų pasitenkinimo įvertinimas
- Tarpasmeninis bendravimas
- Klientų aptarnavimas / Paslaugų meistriškumas
- Tarpininkavimas / konfliktų sprendimas
- Krizių intervencija
- Duomenų valdymas
- Sveikatos priežiūros valdymas
Jei tai yra jūsų įgūdžiai ar darbo su pacientais, su kuriomis domitės, aspektus, tada kaip ligoninės paciento advokatas gali būti geras pasirinkimas.
Kvalifikacijos
Jei būsite samdyti kaip ligoninės paciento advokatas , jums reikės šių kvalifikacijų:
Išsilavinimas: Paprastai yra asocijuotas ar bakalauro laipsnis, dažnai magistro laipsnis reikalingas. Dažnai reikalaujama slaugos , psichologijos, humanitarinių mokslų, socialinių paslaugų, švietimo, žmogiškųjų santykių, bendravimo ar susijusios srities.
Paprastai: daugelis ligoninės pacientų gynėjų prasideda kaip socialiniai darbuotojai ar klinikinėse patalpose.
Dviguba atsakomybė ligoninei ir pacientui
Daugelis, kurie mano, kad pacientų gynimas kaip karjera yra skirtas pacientų sistemai tobulinti. Ligoninės pacientų propagavimas skirtas pacientams, kurie turi problemų dėl ligoninės būklės, rasti sprendimus. Tačiau ligoninės pacientų gynėjai pastebės, kad pacientai, kuriems dirba ligoninėje, nėra visiškai atsakingi.
Ligoninės pacientai pasisako už ligoninės atlyginimą.
Todėl jie privalo pirmiausia padaryti viską, ko reikia ligoninei. Jie dirbs, kad išspręstų problemas ir padėtų abiem šalims tinkamai elgtis, tačiau jų patikimumas turi būti jų darbdaviams.
Tai yra veiksnys, kurį reikia apsvarstyti, kai nuspręsite dėl šio karjeros pasirinkimo. Jūs atstovautų ligoninės interesams ir atitiktų paciento poreikius. Tai gali padaryti kai kuriuos žmones nepageidaujamu karjeros keliu.