Žingsniai tam, kad taptų paciento advokatu ar naršykle

Ar esate medicinos specialistas, kuris nori perkelti savo karjerą į kitą pusę? Ar esate socialinis darbuotojas, kuris norėtų pritaikyti savo įgūdžius sveikatos priežiūros srityje? Ar esate tėvas ar vaikas ar sutuoktinis, kuris vaikščiodavo sveikatos priežiūros paslaugomis mylimo žmogaus vardu ir norėtumėte tokio darbo dirbti kitiems? Ar esate verslininkas, ieškantis augančios rinkos nišos? Ar esate artimas ar draugas savo rankomis, kurį norėtumėte kreiptis padėti kitiems, galbūt kaip savanoris? Ar domitės karjera sveikatos srityje ir ieškote galimybių?

Jei atsakėte "taip" į bet kurį iš šių klausimų, galite turėti susidomėjimą, įgūdžius, net kvalifikaciją, kurios jums reikės tapti paciento advokatu ar navigatoriumi. Kadangi pacientų propagavime yra tiek daug aspektų, pacientų gynėjų sluoksniai ir interesai yra plati. Tai gera žinia, jei jūs svarstote darbą, karjerą ar savanorių pareigas kaip advokatą.

"Pacientų propagavimas" yra laikoma karjeros perspektyva. "Entrepreneur Magazine" ir " US News & World Report" nustatė, kad propagavimas yra karjeros galimybė.

Čia rasite pagrindinę informaciją tiems, kurie nori teikti advokatų paslaugas bet kuriuo iš šių būdų:

• Medicininė / navigacinė pagalba (ne tas pats kaip medicinos pagalbininkas)
• Draudimo pagalba
• Pradžia Sveikatos Pagalba
• Vyresnio amžiaus arba geriatrinė pagalba

Dauguma šio straipsnio informacijos apibūdina paciento ir advokato santykius "vienas su vienu", nors kai kuriais atvejais advokatas taip pat gali dirbti su paciento šeima ar kitais, kurie yra susiję su paciento priežiūra.

1 -

Kas daro gerą ligonio gynėją

Advokatai, kurie padės ligoniams diagnozuoti ir gydyti ligas - ar tai reiškia, kad jie gali padėti koordinuoti su medicinos specialistais, dirbti su jais, kad galėtų pasirinkti gydymo būdus ar net padėti jiems surasti tinkamus gydytojus jiems padėti, gali prireikti sveikatos priežiūros ir medicina, kaip gydytojas, slaugytoja ar kita medicinos specialistė.

Advokatai, norintys teikti medicinines, namu sveikatos ar senyvo amžiaus pagalbos formas, turi būti orientuoti į žmones ir turėti daug kantrybės.

Tiems, kurie nori dirbti su pagyvenusiais žmonėmis arba su labai mažais vaikais, reikės šių amžiaus grupių kantrybės ir dėkingi.

Tie, kurie nori apsvarstyti draudimo ir atsiskaitymo aspektus, turės suprasti, kaip veikia mokėtojo grąžinimas , kartu mokant kartu, bendrai apdrausdamas ir išskaičiuojant mokesčius . Taip pat svarbu suprasti vyriausybės mokėjimo sistemas, tokias kaip "Medicare" ir "Medicaid", taip pat pagrindinius matematikos įgūdžius.

Kad būtumėte verslininkas, pacientas pasisakytų ir pradėtumėte savo pacientų propagavimo veiklą, turėsite suprasti verslo pagrindus.

Visiems propagavimo būdams reikalingi puikūs bendravimo įgūdžiai, gebėjimas būti empatiniais (bet ne taip patrauklus, kad prarasti dėmesį), organizaciniai įgūdžiai, geras laiko valdymas, gebėjimas atlikti mokslinius tyrimus sprendžiant problemas, kūrybinė pusė, padedanti išspręsti sudėtingas problemas, ir sugebėjimas susitikti su įvairiais žmonėmis, įskaitant pacientus, jų šeimos narius ir specialistus.

Be to, geriausi pacientų gynėjai turi būti mandagiai įsitikinę ir sugebėti tiek pagarbiai, tiek pagarbiai vadovauti daugeliui pacientų, kurie yra susiję su paciento priežiūra.

2 -

Verslininkai ir organizacijos, įdarbinančios pacientus, kurie jiems dirba

Yra keletas pacientų užsiėmimų užsiėmimų.

Dirbkite ligoninėje, reabilitacijos centre ar kitoje patalpoje, kurioje samdomi pacientų gynėjai. Daugelis klientų aptarnavimo tipo pozicijos. Kai kurie iš šių advokatų turi socialinio darbo ar kitokių klientų aptarnavimo būdų. Nors žmonės susiduria su sunkumais ir sprendžia pacientų problemas, dauguma jų sprendimų turi būti teikiami naudai, o ne būtinai atsižvelgiant į paciento interesus.

Darbas draudimo bendrovei, paprastai HMO (sveikatos priežiūros organizacija). Kai kuriose tvarkomose sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų sistemose dirba advokatai. Jie gali būti vadinami "pacientų gynėjais" arba "bylų valdytojais". Šie patarėjai tvarko sistemos naršymą sunkiose medicininėse situacijose. Jų pagrindinis uždavinys yra sutaupyti mokėtojo pinigus, tačiau jie taip pat gali būti naudingi pacientams, kuriems sunku suprasti, kur kreiptis.

Darbas ne pelno siekiančios ligos ar ligos organizacijoje. Tie, kurie dirba šiose organizacijose, dažnai yra kantrūs patariamieji patarėjai, nors jų darbas gali atrodyti labiau kaip lėšų rinkimas ar pacientų išsilavinimas. Šis darbas gali būti ne klasikinis vieno paciento, o vieno advokato modelis, bet tai vis dar yra propagavimo forma.

Darbas vyriausybės vienetui. Pacientų gynėjai arba bylų valdytojai dirba valstybinėse sveikatos sistemose, paprastai slaugos, arba socialinio darbo / žmogiškųjų išteklių pajėgumai. Didžioji dalis paramos teikiama pacientams, kurie, remdamiesi Medicare , Medicaid ar kitomis valstybinėmis sistemomis, moka už savo sveikatos priežiūros paslaugas.

Darbas sau. Pradėkite paciento propagavimo verslą. Be reikalingų pacientų gebėjimų ugdymo įgūdžių, pradedant savo paciento advokato verslą, bus reikalingi papildomi atributai ir įgūdžiai, kuriuos galite rasti puikiai naudingu. Yra konkrečių veiksmų, susijusių su sėkmingo pacientų propagavimo verslo kūrimu .

3 -

Pacientų gynėjai, kurie tiesiogiai dirba pacientams

Kartais pacientas ar jo šeima iš esmės yra darbdavys. Pacientas gali samdyti asmenį ar įmonę atstovauti jam per medicininę, draudimo ar teisinę situaciją. Kadangi paciento gynėjas tiesiogiai dirba pacientui, advokato ištikimybė gali būti nukreipta į pacientą.

Dirbkite su pacientais orientuota organizacija. Yra organizacijų, kurios sutelkia dėmesį į sveikatos priežiūros, draudimo ir mokėjimo sistemų problemas, net jei jos teikiamos reabilitacijos ar slaugos namuose. Tai yra privačios ar ne pelno organizacijos, kurios dirba už paciento ar jo šeimos mokamą mokestį. Šios organizacijos pradėjo vaidinti daug didesnį vaidmenį sveikatos priežiūros srityje, ir tai dar ne viskas, kol jos taps pagrindine sveikatos priežiūros dalimi JAV.

Darbas konkrečiam pacientui, kurį moka pacientas arba paciento šeima. Šie advokatai padeda tiems, kuriems sunku važiuoti sveikatos priežiūros sistema ir kurie negali diagnozuoti arba negali rasti tinkamo gydymo. Kai kurie iš šių advokatų dirba su draudimo problemomis, padedančiomis rasti mokėjimo išteklius arba padėti pacientams naršyti savo mokėjimo sistemas. Jiems gali būti samdyti šeimos nariai, kurie gyvena per toli, kad galėtų suteikti pagalbą sergančiam artimam žmogui arba kuriems reikia globėjo savo artimuosius, kurie serga, nes jie visą dieną yra ne darbo vietoje.

Dauguma advokatų, kurie dirba asmenims, yra savarankiškai dirbantys verslininkai. Kai kurie iš šių verslininkų kuria advokatų įmones ir gali samdyti papildomus advokatus dirbti su jais, kad galėtų aptarnauti daugiau pacientų.

Daugelis pacientų gynėjų yra savanoriai. Jie padeda artimiesiems, šeimos nariams ar draugams vaidinti vaidmenis kaip ligoninėse, globėjams, mokslininkams, o kartais jų labiausiai vertingas vaidmuo yra tiesiog laikyti ką nors ranką ar net juos perkelti į susitikimus. Jų kompensacija yra tokia pasitenkinimo forma, kuri gaunama iš pagalbos kitam asmeniui.

4 -

Reikalingi įgaliojimai

Kadangi mokami pacientų gynėjai yra tokie nauji sveikatos priežiūros klausimai, yra keletas formalių laipsnių arba leidimų išdavimo programų. Daugelis pacientų pasisakančiųjų pasisako savaime, kilę iš skirtingų slaugos ar kitų sveikatos priežiūros profesijų sričių ir socialinio darbo ar švietimo. Kai kurie pacientų gynėjai paprasčiausiai įgijo praktinės patirties, padedančios mylimam asmeniui naršyti sistemą, ir dabar jie tikisi išplėsti šią patirtį į karjerą, padedančią kitiems.

Esamos sveikatos ir pacientų propagavimo programos dažniausiai skiriamos tiems, kurie nori gauti magistro laipsnį, arba medicinos studentams, kurie nori pridėti advokatų kaip papildomą medicinos laipsnį. Dar neseniai buvo sukurtos ir internetinės programos.

Atvejų valdytojai gali gauti pažymėjimą, kuris gali būti įgytas vykdant švietimo ir testavimo derinį. Dauguma atvejų vadovų turi slaugos laipsnius arba socialinio darbo laipsnius, kad prasidėtų, tada atlikite testą, kuris padaro juos tinkamus darbus, kuriems reikalingi bylų tvarkytojo pažymėjimai. Dauguma jų dirba su valdoma priežiūra (HMO) (sveikatos valdymo organizacijomis) arba vyriausybės įstaigos dirba tiesiogiai su pacientais.

Nuo 2008 m. Keletas programų, specialiai vadinamų Pacientų advokatų programomis arba "Health Advocate" programomis, pradėjo reikalauti, kad jos suteiktų pacientų advokatų sertifikatą. Daugelis programų yra puikus, tačiau kadangi nėra standartizacijos, jie negali pažadėti nacionaliniu (ar tarptautiniu mastu) pripažintų pažymių.

5 -

Ką reikia žinoti

Pacientų propagavimas yra karjeros laipsnis, ir tie, kurie laiko švaistyti save ir kurti savo įgūdžius bei patirtį, bus apdovanoti solidiu karjeru ir galbūt puikiais pajamų šaltiniais. Taigi, ką dar reikia žinoti, jei norite būti paciento advokatas?

Pacientai, kurie nori būti savarankiškai dirbančiais asmenimis, norės suprasti, ko reikia norint kurti pacientų propagavimo veiklą, ir lengvai sužinoti atsakymus į klausimus, kuriuos gali paklausti potencialūs pacientai . Galite būti geriausiu globėju pasaulyje, tačiau, jei negalėsite atsakyti į šiuos klausimus apie savo verslą, pacientai persikels į kitą darbą.

Galiausiai, kadangi pacientų propagavimo koncepcija yra tokia nauja ir kadangi yra daugybė kliūčių bandant orientuotis į dabartinę Amerikos sveikatos priežiūros sistemą, pacientų gynėjai gali nustebinti, sužinodami, kad medicinos paslaugų teikėjai jų ne visada laukia ar gauna.

Šie advokatai, kurie nusprendžia dirbti ligoninėse ir kitose įstaigose, gali rasti nepasitenkinimą patyrusių pacientų ir jų darbdavių spaudimo mažinti savo gynimo pastangas, jei jis tampa per brangu tarnauti pacientui.

Advokatai, kurie tiesiogiai dirba pacientams, sužinos, kad jų pacientai yra dėkingi ir atleidžiami, tačiau gydytojai ir mokiniai gali juos įtarti, nes jie nesupranta advokato sąrašo.

Šias kliūtis dažnai galima įveikti naudojant puikius bendravimo įgūdžius - todėl jie yra tokie reikalingi profesionaliems advokatams. Jie neturėtų atgrasinti kieno nors su žiniomis ir noru tapti paciento advokatu, kad šis patraukliausias karjeras būtų išbandytas.