Gydytojo ryšius ar gydytojų santykių valdytoją paprastai pasamdo ligoninė arba sveikatos priežiūros sistema, siekiant padėti stiprinti santykius tarp gydytojų ir ligoninės ar medicinos įstaigos. Palaikydami atvirą bendravimo su gydytoju liniją, ligoninių sistemos tikisi išlaikyti ir išplėsti savo pacientų kreipimosi bazę.
Gydytojai santykiai yra dalis klientų aptarnavimo (su gydytojais kaip "klientas"), dalis pardavimų, dalis konsultantas ir keletą kitų vaidmenų maišyti.
Gydytojų ryšiai reguliariai lanko gydytojų biurus, atnaujindami ligoninių paslaugas ir užtikrindami, kad gydytojas būtų patenkintas ligoninės priežiūros lygiu po neseniai priimtų kreipimųsi ir kt.
Būtinas išsilavinimas ir patirtis
Dauguma darbdavių (ligoninių ir sveikatos priežiūros sistemų) reikalauja koledžo laipsnio ir nori turėti aukštąjį išsilavinimą, pvz., MBA arba sveikatos priežiūros administravimo magistro laipsnį. Profesinė patirtis, susijusi su sveikatos priežiūra, yra svarbus pliusas, ypač parduodant vaistinius preparatus ar parduodant medicinos prietaisus , dėl reikalingų įgūdžių ir pareigybių panašumo. Gydytojo įdarbinimo fonas taip pat yra pageidaujamas kandidatuose, ieškantiems gydytojų santykių.
Kolegijos laipsnis nebūtinai turi būti su sveikatos priežiūra susijusioje srityje, tačiau tai gali padėti, ypač jei neturite jokios susijusios sveikatos priežiūros darbo patirties.
Atlyginimas
Pasak "SimplyHired.com", "Physician Lisidons" vidutinis atlyginimas yra 57 000 JAV dolerių per metus. Tačiau tai skiriasi nuo darbdavio ir priklauso nuo kandidato kvalifikacijos. Tie, turintys aukštąjį išsilavinimą, tikriausiai uždirbs žymiai daugiau. Ieškodamas "gydytojų santykių" informacijos apie atlyginimą, vidutinis atlyginimas buvo išvardytas 59 000 JAV dolerių per metus.
Tvarkaraštis ir pareigos darbe
Gydytojų ryšių / gydytojų santykių valandos paprastai yra standartinės 40 valandų darbo savaitės, nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 8 iki 5 ar 9 iki 6 ar panašios. Tačiau retkarčiais naktį ar savaitgalio pamainą gali prireikti dalyvauti specialiuose renginiuose su gydytojais, bet ne dažnai.
Paprastai gydytojų santykių specialistas praleidžia daug laiko keliaujant vietos gydytojų biuruose. Todėl privaloma turėti galiojančią vairuotojo pažymėjimą ir švarų vairavimo įrašą.
Be to, svarbūs yra stipri bendravimo įgūdžiai, tarpasmeniniai gebėjimai ir organizaciniai įgūdžiai.
Kas nori
Pasak Phillipo Davenporto (Philip Davenporte), magistro, gydytojo, atsakingo už Spalding regioninį medicinos centrą Griffinyje, Gruzijoje, bendradarbiavimas su gydytojais yra vienas iš patraukliausių darbo vietų. "Aš iš tikrųjų manau, kad galiu padėti kurti santykius tarp ligoninės administracijos ir mūsų personalo gydytojų", - teigia Davenporte. "Man patinka turėti platumą veikti kaip ligoninės atstovas ir man ypač patinka pamatyti, kaip mano pastangos tiesiogiai veikia bendrą finansinę ligoninės veiklą". Davenporte taip pat atsako už naujai įdarbintų gydytojų rinkodarą ir jų praktiką šio regiono gyventojams.
Susidūrę iššūkiai
Paklaustas, kokie yra jo vaidmens iššūkiai, Davenporte teigė, kad sinergijos ir vienybės palaikymas tarp įvairių tarnybų ir paslaugų linijų kartais gali būti sudėtingas ... "bandant gauti savo vidinius klientus, ty slaugytojus, gydytojus, bylų vadovus, paslaugų linijų direktorius , ir padėti personalui suprasti, kaip jie visi atlieka esminį vaidmenį ligoninės sėkmei, taip pat gydytojų pasitenkinimą ir pacientų priežiūrą "yra iššūkis.
"Daugelis departamentų dirba talpykloje ir ne visai supranta, kaip jų rezultatai gali turėti įtakos kitoms ligoninės sritims. Bandymas gauti visus tame pačiame puslapyje" ne visada yra lengva.
Patarimai
"Aš patarčiau, kad kiekvienas, norintis dirbti su PRM, galėtų plėtoti pardavimo įgūdžius ir konsultavimo įgūdžius. Šis darbas yra ne tik pardavimo vieta, bet ir labai svarbus kritinio mąstymo įgūdžių, derybų įgūdžių ir gebėjimo bendrauti su platų žmonių spektrą ", - teigia Davenporte.
"Manau, kad šis vaidmuo gali būti labai sėkmingas pardavimų specialistams iš įvairių sričių. Akivaizdu, kad medicinos pagalbos, diagnostikos, farmacijos ir medicinos prietaisų atstovai bus labiau susipažinę su pardavimu gydytojams ir parduodančiais ligoninėse. galėsite įgyti tokio pobūdžio vaidmenį. Jokio laipsnio negalima paruošti daugiau nei kiti. Tai padeda, jei per visą savo karjerą turėtumėte kokių nors konsultacinių pardavimo įgūdžių kursų ", - teigia jis.
Karjeros tobulinimo potencialas
Phillipas Davenportas mano, kad karjeros galimybės žmonėms, kurių padėtis yra tokia pati, yra puikios.
"Mano nuomone, gydytojų santykių vadybininko / gydytojo ryšių pozicija gali lemti daugybę galimybių ligoninės administravimo srityje. Galima išeiti iš šios pozicijos, kad galėtumėte būti paslaugų linijos direktoriumi, verslo plėtros direktoriumi ir galbūt aukšto lygio "A-team" pozicija, kaip COO. Gydant santykius su gydytojais, jūs atsidursite visiems svarbiausiems ligoninės sistemos dalyviams ir galėsite užmegzti ryšius su žmonėmis, kurie gali padėti jums tobulinti savo karjerą. "
Papildoma informacija
Vienas iš kitų puikių išsamių informacijos apie gydytojų ryšių tarnybų, įskaitant darbo skelbimus, šaltinis yra Amerikos asociacijų gydytojų ryšių tinklalapis (AAPL).