Socialinės žiniasklaidos galimybių didinimas sveikatos priežiūros srityje
Per pastaruosius keletą metų, kadangi socialinė žiniasklaida padidino savo buvimą visais populiariosios kultūros aspektais, sveikatos priežiūros specialistai ir organizacijos vis labiau naudojosi socialine žiniasklaida, kad bendrautų su perspektyvomis ir pacientais. Kadangi socialinė žiniasklaida tapo labiau integruojama, išaugo galimybės, kad socialinės žiniasklaidos karjera augo ligoninėse ir medicinos įstaigose.
Ligoninės neseniai suprato socialinės žiniasklaidos naudojimo privalumus, kad galėtų teikti paslaugas pacientams, taip pat dalintis sveikatos informacija ir naujienomis.
Ligoninės socialinės žiniasklaidos valdytojai yra naujoji karjera, kuri ateinančiais metais, be abejonės, toliau didės. Viena iš ligoninių sistemų, už kurias mokama už socialinės žiniasklaidos naudojimą, yra Mayo klinika, kuri įsteigė Socialinių žiniasklaidos centrą ir buvo pirmoji ligoninė.
Bendrosios ligoninių socialinės žiniasklaidos specialistų atsakomybės sritys
Ligoninių socialinės žiniasklaidos specialistai padeda reklamuoti sveikatos priežiūros sistemos prekės ženklą ir paslaugas pacientams per daugybę socialinės žiniasklaidos kanalų, įskaitant " Twitter" , "Facebook", "YouTube" ir tinklaraščius. Dauguma socialinės žiniasklaidos pastangų gali būti valdomos partnerių rinkodaros skyriuje, kol atskirai skirtai socialinės žiniasklaidos profesionalai gali būti samdyti arba sudaryti sutartis. Kai kurios ligoninės gali norėti samdyti socialinės žiniasklaidos specialistus pagal sutartį, o ne įdarbinti kas nors visą darbo dieną.
Be sisteminio socialinės žiniasklaidos veikimo valdymo, socialinės žiniasklaidos valdytojas taip pat gali būti atsakingas už gydytojų švietimą ir mokymą, kaip integruoti ir įtraukti socialinę žiniasklaidą į savo veiklą, reklamuoti savo paslaugas ir dalintis informacija apie sveikatą bei atnaujinimus su bendruomene.
Patirtis ir įgūdžiai, reikalingi ligoninės socialinės žiniasklaidos karjerai
Dana Lewis vadovauja šiai naujajai karjerai, kaip Interaktyvi rinkodaros specialistė Švedijos ligoninių sistemai Sietle, Vašingtone. Ji yra viena iš pirmųjų visą darbo dieną dirbančių socialinės žiniasklaidos vadovų, samdomų ligoninėje, todėl jos darbdavys taip pat yra vienas iš lyderių ligoninės socialinės žiniasklaidos judėjime.
Lewis turi viešųjų ryšių laipsnį ir mano, kad panašus PR ar rinkodaros pagrindas yra geras pagrindas socialinės žiniasklaidos vadovams ir kai kurioms sveikatos priežiūros srities žinioms. Be to, turi būti stiprūs kompiuteriniai įgūdžiai, o kai kurios HTML kodavimo žinios taip pat labai naudingos.
Liuksemburgo socialinės žiniasklaidos specialistai turi turėti stiprius bendravimo įgūdžius, žodžiu ir raštu visuose lygmenyse, "nuo maisto paslaugų iki C-suite" ir viskas tarp jų, priduria Lewisas. Taip pat reikalingi pristatymo įgūdžiai, mokymai ir kalbėjimas, kad darbuotojai būtų nuolat atnaujinami socialinės žiniasklaidos politikoje, ypač kalbant apie HIPAA ir kitus su sveikatos priežiūra susijusius privatumo ir teisinius klausimus. Lewisas teigia, kad pacientų privatumas ir saugumas visų pirma yra prioritetai.
Kadangi ligoninės socialinės žiniasklaidos sritis yra palyginti nauja, o sveikatos priežiūra yra nuolat besikeičianti, sparčiai besikeičianti pramonė, prisitaikymo galimybės ir lankstumas taip pat bus naudingi ligoninės socialinės žiniasklaidos vadovo vaidmeniui.
Kaip gauti darbą kaip ligoninės socialinės žiniasklaidos specialistas
Ligoninės socialinė žiniasklaida yra gana nauja karjera, o ne visos ligoninės samdo dieninės socialinės žiniasklaidos specialistus (dar), tačiau per ateinančius kelerius metus turimų atidarymų skaičius turėtų augti.
Kaip galite rasti darbą ligoninės socialinėje žiniasklaidoje? Žinoma, naudokitės socialine žiniasklaida! Pavyzdžiui, Dana Lewis, pirmiausia susijusi su savo būsimuoju bosu iš pradžių "Twitter". Dana siūlo šį papildomą patarimą tiems, kurie siekia panašios į ligoninę darbo vietos socialinėje žiniasklaidoje:
- Rasti mentorių. Be jos ryšių su savo būsimuoju darbdaviu, Lewis taip pat užmezgė santykius su profesionalu, kuris jau dirbo panašios paskirties ligoninėje.
- Raskite praktiką : net jei ji yra ne visą darbo dieną arba nemokama, stažuotė gali būti neįkainojama karjeros priemonė.
- Informacinis interviu: jei negalite susitikti su darbu, sužinokite, ar kas nors gali kalbėtis apie būsimus poreikius ar apie jų galimybes.
Jei jums sunku rasti stažuotę, pabandykite savanoriškai kreiptis į ligoninę. Jūs ne tik susipažinsite su pramone, bet ir galėsite pasiekti kai kurių vertingų kontaktų su tinklais arba net rasti mentorių. Be to, Dana sveikina visus, kurie domisi sveikatos priežiūros socialine žiniasklaida, sekti savo atnaujinimus "Twitter".
Problemos, su kuriomis susiduria ligoninių socialinės žiniasklaidos specialistai
Lewis pabrėžia, kaip laiminga ji turi nusileisti savo vaidmenį su tokia įžvalgia organizacija. Ji aiškina, kad daugeliui kitų panašaus pobūdžio žmonių susiduria su kliūtimis, kurios daugiausia yra dėl to, kad trūksta supratimo apie ligoninių socialinės žiniasklaidos teikiamą naudą ir tai, ko ji reiškia. Tačiau Švedijos medicinos centre ji susiduria su daugeliu organizacinių ar kultūrinių problemų, kurios gali būti problemos kitose ligoninėse. Tai, kad Švedija pasamdė ką nors visą darbo dieną dirbančioje socialinės žiniasklaidos veikloje, daug sako apie sistemos įsipareigojimą įgyvendinti ir panaudoti socialinę žiniasklaidą.
Taigi koks didžiausias iššūkis yra jos vaidmuo? Paprasčiau tariant, "laikas". Lewisas mano, kad visų susitikimų laiko nustatymas ir visų užduočių nustatymas yra svarbiausias jos iššūkis, ir ji pageidauja, kad per dieną būtų daugiau valandų. Ji dalyvauja daugelyje įvairių skirtingų departamentų ir praktikų vykdomų projektų, todėl galimybė atlikti daugybę užduočių ir išlaikyti veiksmingą laiko valdymą yra sėkmės raktas.
Kompensacija ligoninės socialinių žiniasklaidos vadovams
Kadangi nėra pakankamai darbo vietų, leidžiančių naudoti kaip etaloną ar vidurkį profesijai, sunku tiksliai apskaičiuoti darbo užmokestį ligoninės socialinės žiniasklaidos vadovams. Labiausiai tikėtina, kad kaip ir bet kokia profesija, išsilavinimo lygis ir patirties lygis yra siūlomo atlyginimo dydžio veiksnys. Panašus atlyginimai gali būti ištirti ieškodami rinkodaros, komunikacijos ar socialinės žiniasklaidos atlyginimų jūsų regione.
Norėdami sužinoti daugiau, galite sekti Dana Lewisą arba jos darbdavį, Švedijos sveikatos sistemą, "Twitter".