Kaip medicinos biuro vadovas, esate atsakingas už daugelį dalykų. Jūsų pareigos apima, bet neapsiriboja tokiomis užduotimis kaip;
- Medicinos personalo įdarbinimas
- Priežiūros medicinos tarnybos darbuotojai
- Deleguoti pareigas ir prižiūrėti užduotis
- Skirti darbuotojams, draudimo kompanijoms, gydytojams ar pacientams skubiai ir laiku.
- Biudžeto sudarymas
- Biuro politikos ir procedūros įgyvendinimas ir priežiūra
- Vedantis ir skatinantis medicinos tarnybos darbuotojus
Bet kuri ir visi šie uždaviniai gali būti reikalingi bet kurioje konkrečioje dieną ir dar daug daugiau, kurie nėra išvardyti čia. Štai kodėl vienas iš svarbiausių medicinos biuro vadovo darbo aspektų yra lyderis ir skatina biuro darbuotojus.
Protinga patarlė sako: "Jei manote, kad esate pirmaujanti ir niekas nesilaiko, tiesiog eikite". Kad būtų veiksmingas biuro vadovas, svarbu būti geru lyderiu.
Yra keletas sėkmingiausių lyderių bendrų bruožų. Pirmasis iš šių bendrų bruožų yra tas, kad naudingas lyderis yra tarnas arba tas, kuris galiausiai tarnauja didesniam tikslui nei jo paties. Medicinos įstaigoje tai gali reikšti, kad biuro vadovas apskritai sėkmingai ir gerina visą praktiką, siekdamas patenkinti savo norus ir poreikius arba vieno darbuotojo poreikius.
Tai gali būti nepatogu darbo dalis, tačiau lyderiai, kurie nuolat sąžiningi, teisingi ir patikimi, sužinos, kad jų darbuotojai ir gydytojai gerbs ir žavisi, kad priims sunkius sprendimus, kai ne visi sutinka.
Kitas įprastas veiksmingų lyderių ir vadovų bruožas yra tas, kad jie laikosi dėmesio.
Lyderiai, kurie žino, kas vyksta tarp tų, kuriuos jie vadovauja, yra vertingiausi. Tai lyderiai, kurie nedelsdami pripažįsta gerą darbą ir susiduria su prastais įpročiais ar problemomis, kaip jie atsitinka, prieš jiems pasireiškiant sunkioms ar nesuderinamoms aplinkybėms. Ken Blanchard " One Minute Manager" serija yra puikus šaltinis tiems, kurie nori tapti efektyviausiais ir efektyviausiais. Šios knygos yra užuomazgų dydžio alegorijos, kurias galima skaityti per valandą arba užpildyti praktine išmintimi, kurią galima įgyvendinti iškart. Tai pasireiškia dar vienas bendras išskirtinių lyderių bruožas; mokymasis visą gyvenimą.
Dauguma neįprastai produktyvių lyderių nuolat mokosi ir auga. Jie daug dėmesio skiria naujų ir geresnių būdų, kaip elgtis su savimi ir savo verslu, mokymu. Jie neatsilikti nuo savo kompetencijos sričių pokyčių ir nuosekliai vertina savęs vertinimą ir savęs tobulinimą. Šie vadovai dažnai yra mentoriai, kurie džiaugiasi dalijantis savo žiniomis ir išmintimi su kitais, skatindami ir naudingus būdus.
Kitas bendras požymis, kuris eina kartu su stebėtojais, yra efektyvus bendravimas. Sėkmingas lyderis aiškiai, visiškai ir veiksmingai bendrauja.
Negalima pervertinti šios svarbos, ypač medicinoje, nes dažnai medicinos tarnybos poreikiai yra ypatingai svarbūs. Komunikacija dažnai klaidingai suprantama kaip žodinė. Tiesa ta, kad bendravimas dalijasi idėja, informacija ar jausmais, ir pasiekiama ne tik žodžiais, bet ir kūno kalba, akių kontaktai, asmeninė sąveika ir rašytinis žodis. Biuro nustatymuose, jei vadybininkas sako: "pasitarkite su manimomis idėjomis ar problemomis", bet niekada nesikalbėkite su savo darbuotojais arba nepašalinkite jų, kai bando išreikšti mintis ar susirūpinimą, tada gaunamas mišrus pranešimas ir pasitikėjimas. sunaikintas
Kai biuro užrašai neaiškūs, susitikimas yra pilnas ramblings ir skundų, kurių nėra aiškių sprendimų, bendravimas yra sustabdytas, ir dažnai supainioti vieta tampa painiavos ir gynyba.
Tai yra tik keletas iš daugybės produktyvios ir naudingos biuro valdytojo bruožų. Atsakomybės sąrašai yra įvairūs ir daug, bet tai yra darbas, kuris niekada nėra nuobodus ir dažnai gana naudingas.