"Do's" ir "Don'ts" dėl paciento interneto svetainės kūrimo
Jei esate sergantis ar mylimasis ar slaugos ar sužalojęs žmogus, rasite daugelio šeimos narių, draugų, kaimynų, bendradarbių ir kitų, kurie nori gauti informaciją. Sergantysis gali būti ligoninėje, reabilitacijos ar gydymo centre, slaugos namuose ar net savo namuose, bet jam reikia poilsio ir privatumo. Šie suinteresuoti žmonės yra gerai suprantami, tačiau nenutrūkstantys telefono skambučiai ar lankytojai nėra praktiški.
Atėjo laikas sukurti paciento svetainę.
Tikslas
Pacientų tinklalapiai leidžia pacientui arba globėjui pateikti atnaujintą informaciją tiek kartų, kiek yra praktiškai apie paciento būseną. Pateikdami informaciją internete, visi tie pacientai, kurie rūpinasi pacientu, gali būti atnaujinami ir jaučiasi taip, lyg jie bendrauja.
Šie pacientų tinklalapiai taip pat leidžia pastabas siųsti pacientui arba komentarus, kurie bus bendrinami svečių knygoje, kuriuos pacientas gali mėgautis ar vertinti, kai jis yra pasiruošęs. Pacientas vis tiek gauna poilsį ir privatumą, kurio jis turi.
Šiuos tinklalapius lengva nustatyti. Jums reikalinga tik prieiga prie interneto ir, jei įmanoma, paciento skaitmeninė nuotrauka, nuskaityta arba su skaitmenine kamera. Jums taip pat reikės paciento draugų ir šeimos narių, kurie nori būti atnaujinti, el. Pašto adresų sąrašas.
Internetinės paslaugos
Yra keletas internetinių paslaugų, leidžiančių įkelti informaciją apie pacientus.
Tarp labiausiai žinomų yra:
- CarePages
- CaringBridge
- PostHope
Jie gali laisvai naudotis ir jums labai lengva pateikti išsamią informaciją, kuri padės paciento šeimos nariams ir draugams likti progreso. Jos yra sukurtos specialiai tiems žmonėms, kurie daug nežino apie žiniatinklio naudojimą, pateikdami paprastas formas, kurias galite užpildyti.
Be to, abi programos leidžia atsakyti pacientui elektroniniu paštu arba svečių knygoje.
Daugelyje ligoninių ir kitų medicinos įstaigų yra poilsio zonos su kompiuteriais, kurie padės palaikyti ryšį su šeima ir draugais. Tiek "CaringBridge", tiek "CarePages" dirbo su ligoninėmis, ypač siekdamos sukurti partnerystes, kad būtų lengviau tokio pobūdžio bendravimui. Kai kuriuose objektuose yra belaidžio interneto prieiga, todėl paciento svetainėje galite dirbti paciento svetainėje.
Saugos sumetimais
Taip pat gali būti saugos sumetimais pacientų tinklalapių naudojimas. Atsižvelgiant į tai, kad ligoniai serga ar yra operacijos ar patirta žala (ty atvira žaizda), jų imuninė sistema yra pažeista, dėl to padidėja infekcijos rizika. Kai lankytojai sustos, bus įdiegtos naujos bakterijos. Jei šie potencialūs lankytojai gali neatsilikti nuo paciento pažangos naudodami svetainę, o ne aplankyti, tai pašalinama.
Galite stebėtis, kaip šios paslaugos teikiamos nemokamai. Dauguma yra ne pelno organizacijos, kurios remiamos aukomis. Jei pastebėsite, kad vienas buvo ypač naudingas, galbūt norėsite padovanoti dovaną; Galų gale, tai buvo paslauga, kuri padarė tavo gyvenimą lengvesnę.
Jūs taip pat galite rasti reklamą svetainėje. Tai gali būti bendra reklama (ar norėtumėte siųsti gėles?) Arba ji gali būti susieta su paciento puslapiais. Taigi, pavyzdžiui, kai pacientas patiria vėžį, gali atsirasti vėžio ligoninės skelbimas. Arba, jei jūsų pacientas buvo sužeistas, gali būti aspirino skelbimai.
Dos
- Jei nesate pacientas, DUOMENYS gausite paciento leidimą kurti vieną iš šių svetainių. Kai kurie žmonės yra pernelyg privatūs, norėdami, kad kas nors kitas žinotų, kas vyksta. Kiti bus labai laimingi, kad jūs ėmėtės iniciatyvos išlaikyti savo artimuosius kilpa.
- Nuotraukos: Daugeliu atvejų DO naudokite asmens nuotrauką prieš tai, kai jis ar ji susirgo, priklausomai nuo ligos ar sužalojimo. Vėžio pacientas, kuriam atliekamas chemoterapija, turės skirtingus poreikius ar pageidavimus iš asmens, kurio kojos trauka. Jei įmanoma, palikite nuotraukų pasirinkimą pacientui.
- DO reguliariai atnaujina, įskaitant išvadą. Kai "Joe" pakeičia savo kelius, tada eina į reabilitacijos centrą, vėl pradeda vaikščioti, o tada eina namo, jo draugai nori sužinoti tas detales. Jei jam kyla problemų, tada jie turi galimybę jam paskatinti.
- DO leiskite svetainės lankytojams žinoti, kada yra gerai, kad asmeniškai aplankytumėte pacientą . Kai Joe eina namo, jis gali norėti, kad lankytojai jį saugotų ir padėtų jam namuose.
- Prieš paliečiate pacientą, naudokitės viešuoju kompiuteriu, nuplaukite ir dezinfekuokite rankas. Tai padės įsitikinti, kad pacientas negauna jums užkrėtimo, kuris gali būti gautas iš kito, kuris šį kompiuterį naudojo.
Nepasiduok
- NEGALI atskleisti labai asmeninės informacijos. Visada saugokite privatumą - ne tik paciento sveikatą ar medicininį privatumą , bet ir asmeninę informaciją. Nustatydami puslapius NENURODYKITE pirmojo ir paskutiniojo vardų (galbūt naudokite vardą ir kitą žodį, kuris eina su juo, pavyzdžiui, Joe's Surgery arba Monica's Journey). NEGALIMA pateikti jokio realaus adreso, kad jį būtų galima peržiūrėti viešai, ir, žinoma, nepateikia draudimo, socialinio draudimo ar kitų asmeniškai identifikuojamų duomenų. Ši informacija gali būti įsilaužta, arba asmuo, kuris neturėtų gauti prieigos, gali gauti informaciją, net jei svetainė pažadėjo, kad jos nepaskirs. Būti atsargiam. (Skaitykite daugiau žemiau.)
- NENAUDOKITE nieko, ko pacientas nenori taves! Jei nesate tikri, tada nepateikite informacijos. Kai kas nors serga ar sužeistas, jie turi būti protiškai ir emociškai orientuoti į tobulėjimą. Jei juos sutrikdysite, dalydami informaciją, kurios nenorite bendrinti, tai gali turėti įtakos jų gijimo procesui.
- NEGALIMA būti pavojaus signalu, taip pat nedvejodami. Būkite kaip sąžiningi, nes galite pažeisti paciento privatumą. Jei Joe chirurgija nepasileido gerai, arba jei Joe įgyja infekciją ligoninėje ir turi likti ilgiau, arba jei Joe išvyko iš ligoninės, bet turi grįžti vėliau, tada būk atvirai ir nesudarys padėties. ar blogiau nei ji yra. Būdamas pavojingas žmogus tik dar labiau nuliūdo žmones. Jei sumažinsite pagrindines problemas, vėliau tai gali tapti problematiška, ypač jei asmuo miršta.
Atsargumo priemonės
Viena paskutinė atsargumo priemonė: kaip ir bet kurios svetainės, kurios jums teikia paslaugą mažai arba nemokamai, sužinokite apie savo privatumo pranešimus apie jūsų el. Pašto adreso naudojimą, draugo ir šeimos el. Pašto adresus, kuriuos galite įtraukti, ir asmeninę informaciją apie pacientas. Bus paskelbtas žinomas privatumo pranešimas. Jie gali norėti pasidalinti savo el. Pašto adresu reklamuotojams ar kitiems. Tiesiog įsitikinkite, kad tai gerai su jumis prieš pasirašydami, kad galėtumėte naudotis svetaine.
Pacientų tinklalapiai yra puiki komunikacijos priemonė, kuri teikia gerą informaciją visiems, kurie nori, kai kas nors serga ar sužeista.