Teigiamos darbo aplinkos sukūrimas yra vertingas kiekvienoje sveikatos priežiūros įstaigoje, nuo medicinos įstaigos iki klinikų, ligoninių ar ilgalaikės priežiūros įstaigos. Kadangi sveikatos priežiūros specialistai sutelkia dėmesį į gydymą ir remia jų pacientus, jie neturi pamiršti, kad jų kolegos taip pat turi būti ugdomi darbo aplinkoje.
1 -
Teigiamas požiūris"Būti pokyčiais, kuriuos norite pamatyti pasaulyje". Mahatma Gandhi
Teigiamas požiūris yra pirmas žingsnis kuriant teigiamą darbo aplinką. Vadybininkai privalo turėti teigiamą požiūrį, kad galėtų paskatinti darbuotojus palaikyti teigiamą požiūrį.
"Požiūris pradedamas tarnauti. Jūsų teigiamas psichinis požiūris yra pagrindas, kaip elgtis ir reaguoti į žmones ". Jeffrey Gitomer
Žodžiai nieko nereiškia be veiksmų už juos. Tegul jūsų veiksmai kalba garsiau nei jūsų žodžiai. Jūsų teigiamas požiūris atsispindi jūsų veikloje ir jūsų darbo būdui. Negalima kalbėti tik apie tai, būk apie tai.
"Tai, kas geriausiai tinka žmonėms, kurie daro viską, ką daro". Art Linkletter
Turėdami teigiamą požiūrį, galite susidurti su teigiamais sprendimais susidūrę su iššūkiais. Nustojus sutelkti dėmesį į neigiamą, bus lengviau sužinoti, kaip išspręsti problemą, o ne tik sėdėti ir skųstis. Teigiamas rezultatas yra teigiamas požiūris.
"Mylėk, ką darai ir manote, kad tai svarbu ... kaip gali būti kažkas smagu?" Katherine Graham
Jei jums nepatinka tai, ką darai, beveik neįmanoma turėti teigiamo požiūrio į darbą. Žinoma, kiekvienas darbuotojas reguliariai važiuoja ir užsiima bet kokia darbo aplinka, įskaitant medicinos įstaigą. Medicinos įstaiga yra sudėtinga darbo vieta, o kartais tai neplanuoja. Jei jums patinka tai, ką jūs darote, tai bus rodoma, ir tai pasikeis jūsų darbuotojams ir pacientams.
2 -
Teigiami žmonės"Svajok didelė, stenkis dirbti, būk susikaupęs ir apsupti gerų žmonių". Anonimas
Jūsų pacientai nusipelno geriausių darbuotojų, kad jiems būtų suteikta kuo geresnė galimybė. Kai jūsų darbuotojai turės teigiamą požiūrį, jūsų pacientai tai jaučia, vaikščiodami duris. Pacientai, ypač kai jie nėra gerai jausmingi, remiasi medicinos praktikos darbuotojais, kad jie būtų saugūs, saugūs ir rūpimi. Teigiamas personalo požiūris pacientams sukuria šiltą ir kviečiančią atmosferą.
"Apsupkite save žmonėmis, kurie rimtai imasi savo darbo, bet ne patys, tie, kurie sunkiai dirba ir sunkiai dirba." Colin Powell
Pastebėti, kad stresinės situacijos yra dar viena teigiamų žmonių charakteristika. Nors visi esame čia, kad atlikdami savo darbus, kaip tik įmanoma, tai nereiškia, kad mes vis dar negalime pasimėgauti savimi ir viena kitos kompanija. Sakoma, kad juokas yra geriausias vaistas. Komandos linkę klestėti geriau ir yra labiau teigiamos, kai gali juoktis darbe.
3 -
Teigiami atsiliepimai"Koks trumpiausias anglų kalbos žodis, kuriame yra raidės: abcdef? Atsakymas: atsiliepimai. Nepamiršk, kad atsiliepimai yra vienas iš esminių gero bendravimo elementų. "Anonimas
Efektyvus atsiliepimas - tai komunikacija, skatinanti ir skatinanti darbuotojus teigiamai. Teigiamas atsiliepimas turėtų būti:
- Tikslus - suteikti kreditą, kai reikia mokėti kredito
- Atitinkama - įsitikinkite, kad ji susijusi su veiklos rezultatais
- Laiku - reguliariai teikti atsiliepimus, o ne laukti metinio įvertinimo
- Konkrečios - nurodykite tikslią grįžtamojo ryšio priežastis ar aplinkybes
"Manau, kad labai svarbu turėti grįžtamąjį ryšį, kuriame jūs nuolat galvojote apie tai, ką padarėte ir kaip galėtumėte tai padaryti geriau." Elonas Muskusas
Teigiamas atsiliepimas nėra apie tai, kad darbuotojui pasakoja gražių žodžių. Teigiamas atsiliepimas yra apie komunikacijos, kuri patvirtina teigiamus rezultatus ir veiksmus, skatinimas. Jei tinkamai vykdoma, teigiami atsiliepimai sustiprins norimą elgesį ir suteiks išteklių silpnybes stiprinti.
"Sėkmė bet kurioje srityje reikalauja nuolat pakoreguoti jūsų elgesį, kaip atsiliepimą iš savo patirties". Michael Gelb ir Tony Buzan
Medicinos biuro sėkmė yra ne tik teigiamų atsiliepimų teikimas. Teigiami pacientų ir personalo atsiliepimai yra svarbūs medicinos įstaigai ir toliau gauti norimų rezultatų. Žinios apie tai, kas vyksta gerai ir kas neveikia, yra vienodai svarbūs besivystančiose strategijose ir tikslams išlaikyti teigiamus rezultatus.