Diagramos sėkmingos ateities kursas
Bet kurioje medicinos įstaigoje yra veiksnių, kurie gali turėti įtakos organizacijos sėkmei. Svarbiausia yra nustatyti šiuos veiksnius, nepriklausomai nuo to, ar jie priklauso jums, ar ne, ir parengti planą, kuris leis pasiekti organizacijos būsimus tikslus.
Šis procesas, nustatantis medicinos biuro tikslus ir planuojant šiuos tikslus pasiekti, vadinamas strateginiu planavimu. Kiekviena medicinos įstaiga turi parengti strateginį planą, skirtą naujai įsteigtai veiklai arba iš naujo įvertinti esamą. Strateginiame planavimo procese yra penki pagrindiniai aspektai.
1 -
Atlikite įvertinimąOrganizacijos vertinimo metu pripažįstama, kad atliekama SSGG analizė.
S = stiprybės. Ką tu darai gerai? Ar turite nusistovėjusią praktiką ir gerai vertinamus teikėjus? Ar turite talentingą administracinį ir pagalbinį personalą ? Ar jūsų fizinis įrenginys ir technologijos gerai aptarnauja darbuotojus ir pacientus?
W = silpnumas: kas neleidžia jums atlikti aukštesnio lygio? Ar trūksta informacijos apie sveikatos apsaugą? Ar trūksta pagrindinių darbuotojų, kurie pagerintų jūsų praktiką?
O = Galimybės: ar yra sveikatos priežiūros iniciatyvų, kurias galite panaudoti? Ar auga poreikis jūsų paslaugoms ar galimybė nukreipti dėmesį į augančius poreikius?
T = grėsmės: ar galite prognozuoti pacientų netekimą dėl demografinių pokyčių? Ar pakeitimai " Medicare" ar draudimo paslaugų teikėjų kompensacijose turi neigiamą poveikį? Ar prarasite pagrindinius darbuotojus ar teikėjus?
Ši analizė apima rinkos vertinimą, organizacijos vidinių sąlygų vertinimą ir medicinos biuro misiją, viziją ir vertybes.
Misija, vizija ir vertybės vaizduoja bendrą medicinos tarnybos tikslą.
- Misijos deklaracija - tai teiginys, kuris geriausiai apibūdina tikslą
- " Vision" pareiškime nurodomi bendri ateities tikslai
- Vertybių teiginys perteikia charakteristikas, bruožus ir savybes, kurias organizacija nori identifikuoti
Įvertinimas baigtas, atėjo laikas pasirinkti strategiją.
Daugiau
2 -
Nustatykite strategijąŠiame strateginio planavimo proceso etape turite pradėti analizuoti sritis, kurios palaiko medicinos biuro tikslų kryptis. Naudojant SWOT analizės metu gautus duomenis, bus galima nustatyti kelias kiekvienos srities strategijas.
Kiekviena strategija pasiūlys jums keletą tikimybių, kurios medicinos tarnybai padės sėkmei priklausomai nuo veiksnių. Būtinai apsvarstykite kiekvieną iš toliau nurodytų dalykų, kai priimsite galutinį sprendimą dėl pasirinktos strategijos:
- Kliūtys, dėl kurių gali kilti nesėkmių, ir būdai, kaip juos įveikti
- Finansinė informacija , apimanti biudžeto sudarymą, veiklos sąnaudas, pajamas ir numatomą apimtį
- Patikimų strategijų panaudojimas sėkmingam darbui
3 -
Planuoti strategijąStrategijos planavimas apima faktinį plano plėtojimą ir kiekvieną sritį, į kurią medicinos įstaigai reikės sutelkti dėmesį. Jūsų strateginiame plane turi būti:
- Tikslas
- Tikslo užbaigimo data
- Pagrindiniai veiksmai
- Būtini ištekliai
- Numatomos pajamos
Pasibaigus planui, strategija bus įgyvendinta visomis kryptimis. Visi personalo lygiai yra svarbūs norint pasiekti tikslą ir turi būti įtraukti. Visa komanda turi dalyvauti procese nuo pradžios diskusijų iki vykdymo ir pagaliau stebėti rezultatus.
Reikia suderinti pastangas, kurios įgyvendintų planą šiose paramos srityse:
- Finansavimas
- Rinkodara
- Operacijos
- Komunikacijos
- Politika ir procedūros
- Vystymasis
4 -
Įgyvendinti strategijąĮgyvendinimas yra planavimo proceso vykdymas. Tai tikras plano darbas. Strateginio plano sėkmė priklauso nuo to, kaip sklandžiai tvarkomos kasdienės operacijos.
Įgyvendinimo metu gali atsirasti galimų kliūčių, tačiau jei medicinos tarnyba jau nustatė galimybes ir nustatė veiksmų planą, tai turėtų būti greitai ir veiksmingai įveikti.
Vis dėlto įgyvendinimo etapas turėtų būti šiek tiek lankstus, nes planas nėra sukurtas be tam tikrų sričių, kuriose būtų galima tobulinti.
Vienas iš pagrindinių sėkmingo įgyvendinimo veiksnių yra užtikrinti, kad darbuotojai būtų visiškai informuoti, parengti ir susipažinę su organizacijos planais ir turėti reikiamus išteklius.
5 -
Stebėkite rezultatusNors planas buvo visiškai įvykdytas, vis tiek reikia, kad nauda būtų stebima dėl veiksmingumo lygio. Planas, kuris nėra periodiškai peržiūrimas, yra nenaudingas. Kai kurioms sritims gali prireikti koreguoti ar keisti, kad pasiektumėte didžiausią medicinos tarnybos našumą.
Pirmą kartą planas nėra sukurtas ar visiškai įvykdytas. Strateginis planas yra nuolatinis tobulinimo, vykdymo ir stebėjimo procesas.
Sėkminga strategija yra tas, kuris perima medicinos įstaigą pirmyn, kryptimi, kuria jis nori eiti, nes kiekvienas dėmesio centras yra sukurtas ir vykdomas. Reikalingas dėmesys ir atsidavimas nuo visų dalyvaujančiųjų, nes komanda yra tik stipri, kaip silpniausia jos nuoroda.