Kaip išspręsti mažų pacientų likučius

Yra daug mišrių nuomonių apie tai, ką medicinos įstaiga turėtų atlikti, kad išspręstų mažus pacientų balansus .

• Ar reikėtų mažų balansų?
• Ar reikėtų mažinti balansus?
• Ar turėtų būti perduotas mažas balansas?
• Kokia suma yra mažas balansas?
• Ar reikėtų pakoreguoti kredito balansus?

Atsižvelgiant į išteklių kiekį, kurį jūsų medicinos tarnyba gali turėti labai įtaką tai, kaip jūs nusprendėte išspręsti nedidelius pacientų balansus. Nė vienoje medicinos įstaigoje nėra išteklių, skirtų šlamšėms, atsiskaitymo ataskaitoms ar žmogiškiesiems ištekliams panaudoti sąskaitoms, kurios reikšmingai nesusiję su pinigų srautais, ypač kai mokėjimas bus lygus arba didesnis už mokėtiną sumą.

Jei nesate tikri, kaip tvarkyti mažus balansus, pateikiami du pasiūlymai:

1. Kaip elgtis su mažais balansais, kuriuos privalo sumokėti pacientas
2. Kaip tvarkyti nedidelius balansus pacientui

1 -

Mažas likutis, kurį moka pacientas

Siekiant maksimaliai padidinti savo kolekcijos pastangas , medicinos įstaiga turi būti agresyvi, siekdama išlaikyti likučius net iš nedidelio ligonio, kuriam to reikia. Kai kurie ekspertai teigia, kad medicinos tarnyba neturėtų net švaistyti laiko ar išteklių, siekiančių nieko, mažesnio nei 9,99 JAV dolerio, sumokėti ar paimti keletą dolerių.

Kai kurie ekspertai teigia, kad "centus sudaro doleriai". Abu argumentai yra vertingi. Tačiau, kai tam tikra dolerio suma, mokėjimo vykdymas reikštų didesnį išteklius, nei reikia iš paciento.

Mažas balansas paprastai nurašomas, nes gali būti, kad nėra verta bandyti jį surinkti. Svarbu turėti mažą balanso nurašymo politiką. Į politiką turi būti įtrauktos sumos ir kiek tolimos sąskaitos turi būti tinkamos nurašyti.

Vienas svarbus dalykas, kurį reikia apsvarstyti, yra tai, kad sąskaitų nurašymas vis tiek gali būti surinktas tol, kol jis yra įtrauktas į sąskaitą, o nurašymas yra atvirkštinis.

Norint surinkti nedidelius likučius, nereikalaujama, kad pinigai ir laikas būtų panaudoti siunčiant sąskaitas ir atliekant surinkimo skambučius. Vienas paprastas būdas surinkti pinigus mažais balanse yra tai, kad biuro personalas ir paskyrimų steigėjai patikrins pacientų ankstesnius balansus. Tokiu būdu pacientui gali būti primenama apie jų neįvykdytą balansą, kai jie yra biure arba telefonu.

Pacientams priminti, kad balansas yra $ 5.00 arba $ 10.00, jie padės tobulinti kolekcijas, ištaisydami anksčiau pateiktas sąskaitas.

2 -

Nedideli likučiai pacientui

Taip pat reikėtų ištirti nedidelius paciento mokėtinus balansus, taip pat reikėtų išnagrinėti paciento nedidelius balansus, siekiant išsiaiškinti, ar yra tikslingiau juos pakoreguoti.

Kiek man rūpi, jei mes tikimės, kad pacientai sumokės medicinos įstaigai už tai, ką privalo sumokėti, tai tik teisingai tai padaryti. Tačiau turėtų būti keletas gairių, kad medicinos tarnyba galėtų veiksmingai panaudoti savo išteklius.

Keletas patarimų, kaip tvarkyti nedidelius balansus pacientui, yra šie:

• Jei taikoma, perkelkite permokėtus į kitas atviras sąskaitas, kad padėtų patenkinti esamus pacientų balansus.
• Nustatykite mažiausią dolerio sumą kredito balansams, kad būtų išleista grąžinamoji išmoka.
• Apsvarstykite, kaip pacientų prašymai grąžinti pinigus bus tvarkomi mažiems kredito balansams. Ar jūsų medicinos tarnyba įvykdys jų prašymą, ar jūsų medicinos tarnyba paaiškins mažos pusiausvyros politiką dėl permokėtų sumų.
• Dėl nedidelių kredito balansų, kurie paciento sąskaitoje išlieka ilgiau kaip vienerius metus, jie turėtų būti išrašomi pacientui. Tai taip pat turėtų būti paciento, kuris nebėra pacientas, pasirinkimas kito gydytojo, jo perkėlimo ar atleidimo iš ligos kaip paciento gairės.